ラフールサポートサイト

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社ログインページで発生しておりました不具合（https://survey.lafool.jp/support/sys_info/199/）につきまして、
復旧が完了致しました。
ご利用の皆様にご不便をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

発生日時：2022年12月10日（土）リリース以降　～　2022年12月12日（月）15時55分復旧完了
発生理由：メンテナンス時に想定外の事象が発生。
内容：本障害により、お客さまに以下の影響が発生いたしました。
・「https://app.lafool.jp/user/login」からご利用いただいている、
一部メールアドレスの登録がないアカウントのみ、ログインができなくなる。

今後同様の事象が発生しませんよう、引き続き再発防止に取り組んでまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。