初めてログインする場合の手順を教えてください

更新日:2026年09月17日

従業員設定にてアカウントを登録後、初めてログインしていただく場合の手順は、メールアドレスの登録有無、管理者によるパスワード登録の有無により異なります。

【パターン1】アカウントにメールアドレスを登録しない場合

アカウントにメールアドレスを登録しない場合は、ログインIDとして使うための「ID」の登録が必須です。
アカウントに「ID」を登録する際は、管理者によるパスワードの登録も必須となります。

<共通管理者・サーベイ管理者の対応>
・共通管理画面>従業員設定より、各アカウントの「ID」「パスワード」を設定してください。
・社内ツール等で、「ID」「パスワード」それぞれを従業員様へ伝達してください。
<ログイン手順>
・ログイン画面より、「ID」「パスワード」をそれぞれ入力してください。
・パスワード設定画面に遷移しますので、任意のパスワードを設定してください。
・次回以降ログインする際も、設定したパスワードを入力してください。

【パターン2】アカウントにメールアドレスを登録し、パスワードを登録しない場合

アカウントにメールアドレスを登録している場合は、パスワードの登録は任意となります。
パスワードを登録しない場合は、初めてログインする際に、ご本人にてパスワード設定用のメールを送付し、受信したメール内の専用URLからパスワードを設定してください。

<共通管理者・サーベイ管理者の対応>
・共通管理画面>従業員設定より、各アカウントにメールアドレスを登録してください。
・サーベイの回答期間を設定し、お知らせ設定にて「サーベイ開始お知らせ」「リマインド」を設定してください。
※サーベイ開始前にシステムにログインしていただく場合は、事前にログインURLを周知してください。

<ログイン手順>
・ログイン画面の「初めてのログイン、またはパスワードを忘れた方はこちら」のリンクへアクセスし、ご自身のメールアドレスを入力しメール送ってください。
・受信したメール内にあるパスワード設定用のURLへアクセスしてください。
・パスワード設定画面に遷移しますので、任意のパスワードを設定してください。
・次回以降にログインする際も、設定したパスワードを入力してください。

【パターン3】アカウントにメールアドレスを登録し、パスワードも登録している場合

アカウントにメールアドレスおよびパスワードを登録している場合は、
ログイン画面からそのままログインいただけます。

<共通管理者・サーベイ管理者の対応>
・共通管理画面>従業員設定より、各アカウントにメールアドレスとパスワードを登録してください。
・サーベイの回答期間を設定し、お知らせ設定にて「サーベイ開始お知らせ」「リマインド」を設定してください。
※サーベイ開始前にシステムにログインしていただく場合は、事前にログインURLを周知してください。

<ログイン手順>
・ログイン画面へアクセスし、ご自身のメールアドレスとパスワードを入力してログインする。
・パスワード設定画面に遷移しますので、任意のパスワードを設定してください。
・次回以降にログインする際も、設定したパスワードを入力してください。

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