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共通管理者側で当該従業員のパスワードを初期化することが可能です。

「共通管理」＞「従業員設定」＞「従業員データ個別設定」＞任意従業員の「編集」ボタンを選択ください。

従業員編集画面内の「パスワード」より任意8桁以上の半角英数を入力し、画面下部「更新する」を選択してください。
再設定したパスワードは当該回答者へ伝達し、再度ログインするようご指示ください。