【お詫びと復旧のお知らせ】Androidアプリダウンロード不具合について

更新日:2022年10月04日

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社LAFOOL SURVEY Android向けアプリにつきまして、ダウンロードいただけない不具合が発生いたしました。
現在は復旧しまして、通常通りダウンロードが可能でございます。

発生日時:2022年09月29日(月)19時14分 ~ 2022年10月04日(火)14時14分復旧完了
発生理由:ログイン認証情報によるエラー
内容:本障害により、お客さまに以下の影響が発生いたしました。
  ・Androidスマートフォンにてアプリをダウンロードいただけない
   ※すでにダウンロードいただいているお客様への影響はございません。

不具合中にアクセスいただきましたお客様につきましては、ご不便をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
今後同様の事象が発生しませんよう、引き続き再発防止に取り組んでまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。