ラフールサポートサイト

平素より格別のお引き立てありがとうございます。

このたび、ご利用いただいている「ラフールサーベイ」におきまして、
アップデートがございますので、ご案内いたします。

◆概要
ディープサーベイの設問に回答する際は、
1ページに1つずつ設問が表示される仕様となっておりますが、
この仕様について、お客様からより効率的に回答できるよう、
仕様改善のご要望をいただいておりました。

この度、お客様からのご要望にお応えし、
1ページに複数設問を表示する形式に変更し、
ページ切り替えの手間を大幅に削減いたします。

これにより、従来よりもスムーズにディープサーベイの設問に
回答していただくことができるようになります。

◆アップデート日
2026年3月24日（火）10時頃予定
※作業状況により、上記日時変更となる場合がございます

◆具体的な回答画面のイメージについて
複数の設問が同一ページ内に表示されますので、
回答者は従来通り該当する回答選択肢をお選びいただくことで、回答できます。

なお、回答を中断した場合は、改めてアクセスした際に中断したページから回答を再開することができます。

回答者マニュアルを更新しておりますので、
よろしければ従業員の皆さまへのお知らせの際、ご活用くださいませ。

マニュアル：ラフールサーベイ回答ガイド
https://survey.lafool.jp/08_answer_guide/

上記マニュアルは、サポートページにもリンクがございます。

▼管理者向けサポートサイト
https://survey.lafool.jp/support/
管理画面＞サーベイご利用マニュアル＞サーベイ回答ガイド

▼マイページ：従業員向けサイト
https://survey.lafool.jp/self-care/help/
マイページ＞ヘルプ＞マニュアル・活用資料＞サーベイ回答ガイド

※ご注意点
・ショートサーベイは今回のアップデートの対象外のため、
従来の仕様からの変更はございません。

・今回のアップデートはパソコンのブラウザのみに対応しております。
スマートフォンからのアクセス、およびアプリから回答する際は、
従来通り1ページにつき1つの設問が表示されます。

ラフールは、今後もお客様のお声に耳を傾け、
更なる利便性の向上を目指し機能拡張や仕様改修に努めて参ります。