ラフールサポートサイト

平素より格別のお引き立てありがとうございます。
株式会社ラフール　カスタマーサクセスチームです。

この度、サーバーメンテナンスのため、
以下時間帯にてサービスを停止させて頂きます。

ご利用の皆さまには大変ご不便をおかけいたしますが、
ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

■ 停止日時
2025年9月9日(火) 午前6:00～午前9:00頃
※ 作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合がございます。

■ 停止機能
サーベイ・テキカクの全ての機能がご利用できなくなります。

※サーバー停止中にアクセスした場合は、
メンテナンス中であることがわかるよう専用画面が表示されますが、
サーバー停止時間中は回答いただけません。

上記日時が回答期間中にあたる場合は、
停止時間を避けて回答いただけますよう、従業員の皆様へご案内をお願い申し上げます。

また、セキュリティ対策としてアクセス可能なURLやドメインの制限等をされているお客様につきましては、重要なお願いがございます。

＜お願い事項＞
この度のメンテナンスにより、アクセス先のサーバーが変更になります。

そのため、セキュリティ強化のため、アクセス先の制限設定をされている場合は、
「auth.lafool.jp」へアクセスできるよう、設定の追加・変更をお願いいたします。

なお、現在のアクセス先とメンテナンス後のアクセス先はそれぞれ以下となっております。

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2025年9月9日（火）午前6時まで：sso.lafool.jp
2025年9月9日（火）午前9時以降：auth.lafool.jp
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※メンテナンスが終了するまでに、「auth.lafool.jp」へアクセスできるよう設定されていない場合は、サーベイ・テキカクへアクセスできなくなる場合があります。

※アクセス制限の設定をされていない場合は、設定の追加・変更は不要です。

ご不明な点がございましたら、
カスタマーサポート: support@lafool.co.jpまでお問い合わせください。