顧客体験にまつわる情報発信メディア「CX Lab.」に弊社カスタマーサクセスチームのインタビュー記事が掲載されたことをお知らせします。
サービスローンチ1年で550社の企業が導入する当社が運営・開発する『ラフールサーベイ』。
メンタルヘルスケアを軸とし、ストレスチェックの形骸化やお客様の組織課題を解決するために、当社カスタマーサクセスチームが行う日々の具体的アクションや今後の展望をお話させていただいております。
当社では、お客様のCX向上をはじめ、更にご活用いただきやすいサービスにしていけるよう開発・運営を進め、『ラフールサーベイ』におけるサービス体験の向上に取り組むことで、組織の健康経営促進をサポートしてまいります。
