よくある質問｜ラフールサーベイ

料金

Q
お支払い方法について教えて下さい

お支払いは当社指定口座へのお振込となります。
原則、初期費用と年額を一括してお支払いをいただいております。
月払いをご希望の場合は別途ご相談ください。
※詳細は、ご契約前にご説明がありますので、ご確認ください。
Q
オプション等、別途かかる費用はありますか？

課題特定後の対策プランをご希望の場合、別途費用が発生する場合がございます。
対策サービスページをご覧ください。詳細についてはお問い合わせください。
Q
費用はいくらですか？

詳細は料金ページをご参照のうえ、お見積り依頼にてお問い合わせください。

Q
セキュリティはどうなっていますか？

情報セキュリティの国際規格ISO27001(ISMS)認証を取得しており、厳格なセキュリティ基準に則って運用をおこなっております。

Q
代理店制度はありますか？

パートナー（代理店）制度をご用意しており、全国を対象として新規代理店様を募集しております。
ご興味をお持ちの企業様は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
Q
どのような業界の会社が利用していますか？

ITベンチャーから製造業、飲食店や介護や医療の現場まで、幅広く使用されています。

Q
推奨される動作環境はありますか？
ご利用にあたって、下記の環境を推奨しております。
- Windows環境
  0S：Windows10以上
  ブラウザ：Edge、Google Chrome、Firefoxの最新バージョン
- Mac環境
  0S：MacOS X Mojave（10.14）以上
  ブラウザ：Safari、Google Chrome、Firefoxの最新バージョン
- iOS環境
  OS：iOS 13以上
  ブラウザ：Safariの最新バージョン
- Android環境
  OS：Android 9以上
  ブラウザ：Google Chromeの最新バージョン
Q
スマートフォンやタブレット端末でも使用できますか？

はい、ご利用いただけます。
Q
実名での結果をみることはできますか？

ディープサーベイは、会社の詳細の課題要因特定のため、回答信頼性を担保するための実名での結果閲覧はできません。
ただし、ショートサーベイでは、サーベイ実施ごとに、実名での結果閲覧が可能なため、個人のケアをすることも可能です。
Q
一部の部署で導入は可能ですか？

３名以上～ご導入いただけます。
実際に一部の部署から導入し、効果を見て全社導入しご活用されているお客様もいらっしゃいます。